お問い合わせ

よくあるお問い合わせ

空席照会ができません。

JavaScriptは有効になっていますか。空席照会は、JavaScriptを取り入れていますので、 JavaScriptを有効にしてください。

予約のキャンセル待ちはできますか?

ご希望の便に空席がない場合、インターネット予約にてキャンセル待ちを承ります。
※出港日の7日前まで

キャンセル待ちの登録方法はこちらをご覧ください。

ペットに食事はあげられますか。散歩はできますか?

ペットケージにお預けのペットの食事は、船内案内所の営業時間内にお客様ご自身で行っていただけます。
すずらん、すいせん、らべんだあ、あざれあのドッグフィールドを除き、散歩スペースはございませんのであらかじめご了承ください。
(※ドッグフィールドご利用期間 4月~10月。荒天時は閉鎖する場合がございます。)

犬がいるのですが、一緒に乗船できますか?

できます。船内ペットスペースにケージがございます。
ケージの数に限りがありますので、必ずご予約ください。
ケージの大きさは高:67×幅:57×奥:90(cm)です。
ケージに入らない大型のペット等はお預かりできません。

ペット料金はかかりますか?

かかります。受託手荷物運賃を申し受けます。

旅客・乗用車に関するお問い合わせ先

 

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