お問い合わせ

よくあるお問い合わせ

空席照会ができません。

JavaScriptは有効になっていますか。空席照会は、JavaScriptを取り入れていますので、 JavaScriptを有効にしてください。

船内にインターネット接続環境や、WiFiはありますか?

 インターネット環境につきましては、
 お客様ご自身でお持ちの端末で契約されている電波通信が
 陸地から拾える範囲のみ、インターネット接続が利用可能です。


  また、下記船のみ、WiFiサービスをおこなっております。

   すずらん・すいせん

   らべんだあ・あざれあ

   らいらっく・ゆうかり

こちらのWiFiサービスにおきましても、陸地から通信可能な範囲のみとなっております。
つきましては、航行中の海域によっては利用できません。
予めご了承ください。

インターネット接続サービスについて、詳しくは ≫こちら

ペット料金はかかりますか?

かかります。受託手荷物運賃を申し受けます。

犬がいるのですが、一緒に乗船できますか?

できます。船内ペットスペースにケージがございます。
ケージの数に限りがありますので、必ずご予約ください。
ケージの大きさは高:67×幅:57×奥:90(cm)です。
ケージに入らない大型のペット等はお預かりできません。

大型犬がいます。
   ケージに入らないので、車に入れておいてもいいですか?

できません。
航海中、車を止めている車両甲板は立入禁止となるため、食事、トイレなどを行うことができません。
また車両甲板は排気熱等で高温になる可能性があり、熱中症などの恐れがございます。

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